Automatisering en robotisering beïnvloeden de arbeidsmarkt, maar niet alleen op de manier die voor velen voor de hand ligt – namelijk dat taken van schoonmakers door robots worden overgenomen. Ook in andere branches worden ‘handen’ voor sommige taken overbodig. En die groepen medewerkers zijn straks beschikbaar op de markt.
Jacco Vonhof is eigenaar van schoonmaakbedrijf Novon, voorzitter van VSR, voorzitter van VNO/NCW Midden, én betrokken fan van PEC Zwolle. Naast deze functies – of misschien wel dóór deze functies – staat Vonhof bekend om zijn visie, in het bijzonder als het gaat om ontwikkelingen in de schoonmaakbranche. Wij vroegen hem naar zijn toekomstbeeld in relatie tot automatisering en robotisering in de schoonmaakbranche. En dan niet op het gebied van de robots, software en apps zelf, maar op het gebied van wat deze ontwikkeling in sociaalmaatschappelijk opzicht voor de sector betekent. Hij beschrijft vijf ontwikkelingen.
1 Automatisering/robotisering in de kantorenmarkt zorgt voor een nieuwe groep potentiele medewerkers in de schoonmaakbranche
Vonhof: ‘Economisch gaat het goed, schoonmaakpersoneel wordt weer schaars; ondanks dat taken al worden overgenomen door onder andere robotstofzuigers en-schrobzuigmachines. Maar niet alleen in de schoonmaakbranche neemt automatisering repeterend werk over, dat gebeurt ook in de kantorenmarkt. App-bouwers zijn moeilijk te vervangen, maar de groep die bijvoorbeeld data-entrywerk uitvoert – niveau mbo 0 tot mbo 3 –, is daarvoor straks niet meer nodig en zal zich deels richting de fysieke dienstverlening ontwikkelen. Wij hebben deze mensen nodig.
Behalve door robotisering worden we dus ook aangejaagd door een andere agenda, namelijk een sociale. Waarbij het gaat om inclusiviteit, en mensen aan het werk krijgen. Om op deze ontwikkeling in te spelen hebben wij grotere contracten nodig, en een bredere dienstverlening waarbij we meer overdag werken. De overheid en de markt vragen van ons deze sociale agenda te faciliteren, maar dan moet het werk straks wel beschikbaar zijn. Mantelzorg en onbetaalde banen houden dit nu deels tegen.’
2 Tekorten in de arbeidsmarkt los je deels op met robots.
‘We kunnen de mensen niet meer vinden die achter een schrobzuigrobot willen lopen en dus bieden robots een oplossing in het repeterende werk...
Lees het volledige interview ‘5 arbeidsmarktontwikkelingen rondom automatisering en robotisering’.