Nieuwsoverzicht

Column voorzitter VSR Jacco Vonhof in ECJ: Online verkopen – winst of weerstand?

  • datum 8 feb 2018

De online verkopen stijgen onverminderd, maar sluiten wij daar als schoonmaakbranche wel voldoende bij aan? Zijn wij op de hoogte van de do’s en de don’ts? Diverse experts op dit gebied waren aan het einde van de zomer op een van onze bijeenkomsten. De uitgenodigde sprekers gingen in op technologische mogelijkheden en psychologische beïnvloedingstechnieken om online verkoop effectief in te zetten...
Lees verder

Marktonderzoek Service Management: wat is uw plaats in het omzetoverzicht?

  • datum 7 feb 2018

Jaarlijks publiceert Service Management in het maartnummer het marktoverzicht. Dat is een overzicht van de omzet en het aantal medewerkers van Nederlandse schoonmaakbedrijven. Graag nodigen we u uit om aan dit marktonderzoek mee te werken...
Lees verder

VSR-KMS 3 op weg naar formalisering in de NEN 2075: 2018

  • datum31 jan 2018

NEN 2075 ‘Kwaliteitsmeetsysteem en procescontrolesysteem voor de schoonmaak-dienstverlening’ bevat een systeem dat aan de hand van objectieve criteria de kwaliteit van de schoonmaakdienstverlening vaststelt. Deze norm wordt op dit moment herzien. Belanghebbenden kunnen commentaar leveren tot 15 maart 2018...
Lees verder

Robotisering en digitalisering

  • datum18 jan 2018

Robotisering en digitalisering. Het zijn volgens mij woorden die in 2017 in de schoonmaakbranche een enorme opmars hebben gemaakt. En dat is ook niet zo vreemd. De wereld en dus ook (of wellicht zelfs…?) de schoonmaakbranche verandert snel onder invloed van nieuwe technische en digitale mogelijkheden...
Lees verder

Doe mee aan ons onderzoek: Gezondheid van de werkplek

  • datum11 jan 2018

In 2014 en in 2016 heeft VSR onderzoek uitgevoerd naar de gezondheid van de werkplek in een groot aantal kantoorpanden. Onderdelen van het onderzoek waren visuele inspectie (ventilatiemogelijkheden, staat van onderhoud en clean desk); fysische paramaters zoals temperatuur, relatieve luchtvochtigheid en CO2-concentratie; fijnstofconcentratie en microbiologische kwaliteit. Uit het onderzoek uit 2016 blijkt dat een opgeruimd bureau een positief effect heeft op de gezondheid van de werkplek en dat bedrijven en medewerkers een gezond binnenklimaat dus deels zelf kunnen beïnvloeden...
Lees verder

Productiviteit en integrale belevingskwaliteit

  • datum 5 jan 2018

Beleving, het lijkt tegenwoordig haast een toverwoord bij aanbestedingen in de schoonmaak. Maar hoe kun je nu echt voorkomen dat je ontevreden klanten hebt, zelfs als je een ruimte tot in de puntjes hebt schoongemaakt?..
Lees verder

Online sales - profit or resistance?

  • datum18 dec 2017

Internet sales are continuing to rise, but is our cleaning sector sufficiently involved? Are we aware of the dos and don’ts? Jacco Vonhof, chairman of VSR and ECJ correspondent, reports from a recent seminar on the effective use of online sales...
Lees verder

Interview Jacco Vonhof: Automatisering en robotisering

  • datum11 dec 2017

..
Lees verder

De schoonmaker als allround facilitair medewerker

  • datum 5 dec 2017

Onlangs verscheen online het artikel "De schoonmaker als allround facilitair medewerker", waarin directeur VSR John Griep wordt geïnterviewd over het verbreden van de rol van facility management...
Lees verder

VSR-Event: ‘Mensen zitten graag voor een muur’

  • datum23 nov 2017

Dit jaar organiseerde VSR haar jaarlijkse ALV op 21 november in combinatie met haar Event, waarvoor zij belevingskwaliteit-expert Iris Bakker uitnodigde. Zij promoveerde op het onderwerp ‘Kennisproductiviteit en de fysieke omgeving’ aan de TU Delft waarvoor zij onderzocht hoe de fysieke omgeving de mens beïnvloedt. ‘Veel gebouwen zijn een façade van uiterlijk vertoon’, vindt zij. Dat beloofde een interessante middag te worden...
Lees verder